Produktsicherheit

Als Unternehmen legen wir größten Wert auf die Sicherheit unserer Produkte für alle Verbraucherinnen und Verbraucher. Alle Publikationen der Velbrück GmbH Verlage entsprechen der EU-Verordnung zur allgemeinen Produktsicherheit (GPSR).

Unsere Maßnahmen zur Produktsicherheit:

  1. Risikobewertung und Dokumentation
    Basierend auf einer technischen Dokumentation führen wir eine sorgfältige interne Risikoanalyse zu jeder Publikation aus unserem Hause durch. Diese Dokumentation wird für mindestens 10 Jahre aufbewahrt und auf Anfrage den zuständigen Marktüberwachungsbehörden zur Verfügung gestellt.
  2. Sicherheitsrelevante Eigenschaften und Gefährdungsanalyse
    Gemäß Artikel 9 Absatz 7 der GPSR-Verordnung stellen Bücher ohne Beigaben oder ergänzende Funktionen in der Regel kein Risiko für die Gesundheit oder Sicherheit von Verbraucherinnen und Vebrauchern dar. Daher sind solche Produkte von der Verpflichtung befreit, zusätzliche Sicherheitsinformationen beizufügen. Bei Büchern, die vor dem Inkrafttreten dieser Verordnung veröffentlicht wurden und die keine besonderen sicherheitsrelevanten Eigenschaften aufweisen, betrachten wir das Risiko ebenfalls als gering. Sollten dennoch Fragen zu einem Titel bestehen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sollte eine Publikation Beigaben enthalten, die besondere Vorsichtsmaßnahmen erfordern, werden diese klar und deutlich angegeben.
  3. Transparenz und Rückverfolgbarkeit
    Wir stellen sicher, dass jedes Buch mit den erforderlichen Informationen zur Identifizierung und Rückverfolgbarkeit versehen ist. Dazu gehören Angaben wie ISBN und Auflage, die es uns ermöglichen, jederzeit nachzuvollziehen, aus welcher Produktion ein Buch stammt, und im Bedarfsfall schnell und effektiv reagieren.

Ihr Feedback ist wichtig und wird von uns ernst genommen. Bei Fragen oder Sicherheitsbedenken kontaktieren Sie uns bitte.

Ansprechperson:

Herr Nino Laufens

info@velbrueck.de